Cada época está marcada e influenciada por determinados tipos de acontecimientos: cambios sociales, económicos, tecnológicos... todo esto influye directamente en cada generación. A su vez, las empresas tienen que hacer frente a las diferencias de motivación, forma de trabajo, necesidades y demandas de los empleados, que evolucionan con dichos acontecimientos.
Después de los baby Boomers, aquellos nacidos entre 1946-1965, llegó la generación X, nacidos entre 1965 y 1980, y ahora llegan los Millenials. ¿Y quienes son los Millenials? Son las personas nacidas entre 1981 y 1995. Tienen actualmente entre 20 y 35 años, se hicieron adultos con el cambio de milenio, y han convivido en plena prosperidad económica antes de la crisis financiera. Muchos de ellos han conocido una sola etapa de crisis en pleno desarrollo profesional. En 2020 la generación milenio será la mayoría laboral en las compañías.
Los Millenials tienen buena formación educativa, de hecho, en España, cerca del 54% tienen título universitario. Pero a pesar de que son una de las generaciones más preparadas, han llegado al mercado con contratos temporales y muchos de ellos, ni tan si quiera se han incorporado al mercado laboral.
Todas estas generaciones, suponen un gran reto para las empresas, que es la convivencia profesional de tres tipos de generaciones que, por su origen, características… demandan formas de trabajo diversas. ¿Que solicita esta nueva generación en el día a día de su trabajo?, ¿Qué les caracteriza?.
La nueva generación se define como “nativos digitales”, han ido creciendo al mismo ritmo que lo hacían los grandes avances tecnológicos y no conciben la vida y el trabajo sin esta realidad virtual. Están siempre conectados a la red a través del móvil, tablet, ordenador… Son los grandes consumidores de apps por lo que las compañías se están modernizando y mejorando sus aplicaciones, páginas webs y redes sociales para llegar a esta generación.
Tienen una mentalidad enfocada a que el trabajo es temporal y por ello cambian más a menudo de empleo. Han convivido en un entorno inconstante por lo que demandan adquirir de forma continua capacidades y habilidades nuevas. Utilizan cada vez más las redes profesionales y sociales para buscar trabajo y conectan con personas de su mismo sector en diferentes países.
Esta nueva generación se pregunta qué es lo que la empresa puede ofrecerles y las compañías tienen que reflexionar sobre la respuesta a esta pregunta. Los días de los grandes sueldos, bonus y planes de pensiones han cambiado y probablemente no sean siempre las mejores estrategias para retener a los Millenials.
La generación Y necesita sentirse identificada con la misión y la visión de la compañía, quieren ser parte de una meta común y la empresa tiene que transmitirles cómo su desempeño contribuye a los resultados finales.
Demandan proyectos cambiantes donde poder aprender continuamente. Esta nueva generación quiere trabajar en empresas globales con buena imagen social. Apple o Google son algunos ejemplos de las compañías mejor valoradas por los Millenials.
Las demandas de estos nuevos trabajadores van en muchas ocasiones enfocadas a la flexibilidad de horario profesional, el tele-trabajo, poder asistir a reuniones con ropa informal, oportunidades para trabajar en proyectos internacionales, realizar voluntariado etc. Una de las mayores diferencias con las generaciones anteriores es que los Millenials valoran su tiempo libre. Aunque sean personas jóvenes, trabajan para vivir y no viven para trabajar.
Las compañías tendrán que hacer frente a estas nuevas demandas si quieren retener y atraer el mejor talento y comprometer a los empleados. La clave del éxito es el poder de adaptación.
Gabriela Garbisu Bernar, Associate Director AIBE Partners.
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